นโยบายทางธุรกิจ
Business Policy
เว็บไซต์ cpdinone.com มีที่อยู่เว็บไซต์ที่ https://cpdinone.com ถูกจัดทำขึ้นโดย (ระบุชื่อ: ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล)
ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล เป็นเจ้าของและผู้ดูแลจัดการเว็บไซต์ cpdinone.com โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแหล่งรวบรวม เผยแพร่ข้อมูลด้านต่างๆ ของชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล และ ผู้สนับสนุน รวมถึงเนื้อหาหลักสูตรบนเว็บไซต์ cpdinone.com ระบบคอร์สเรียนออนไลน์และช่องทางในการเผยแพร่ข่าวสารด้านเทคโนโลยีและเป็นผู้ควบคุมจัดการข้อมูลของชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ทุกช่องทางรวมทั้งเว็บไซต์ cpdinone.com
นโยบายการคืนเงิน/ยกเลิก/เปลี่ยนแปลง/แก้ไข
1. ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ กรณีที่เป็นสินค้าที่จับต้องได้
2. สำหรับกรณีสินค้าจับต้องไม่ได้ เช่น บริการ หรือ หลักสูตรการเรียนออนไลน์ในเว็บไซต์ cpdinone.com ทางเราจะทำการคืนเงินให้กับลูกค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1. กรณีที่ผู้สั่งซื้อสินค้าหลักสูตรออนไลน์ในเว็บไซต์ cpdinone.com หรือ บริการที่เราปิดให้บริการทั้งเนื่องจากนโยบายชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล หรือ มีผู้ลงทะเบียนเต็มจำนวนแล้ว ณ. เวลาที่ผู้สั่งซื้อทำการชำระเงิน
2. กรณีที่ผู้สั่งซื้อได้ลงทะเบียนเรียนในรูปแบบ Pre-Order แล้วเราไม่สามารถดำเนินการเปิดให้บริการหลักสูตรดังกล่าวได้หลังจากวันที่ระบุว่าให้เข้าเรียนเกิน 30 วัน
3. สำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อได้เฉพาะคำสั่งซื้อสินค้าจับต้องได้ และ การอบรมรูปแบบออฟไลน์เท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ เช่น หนังสือ หรือ คู่มือต่าง ให้ลูกค้าทำการยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านทาง Line @xxxxxxx ก่อนสถานะออเดอร์ดังกล่าวจะถูกเปลี่ยนเป็น “จัดส่งแล้ว” หรือ “อนุมัติแล้ว” โดยลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และ เข้าสู่สถานะ “รอการคืนเงิน” โดยรายละเอียดการคืนเงินสามารถดูได้จากหัวข้อที่ 4
2. สำหรับบริการในรูปแบบหลักสูตรอบรมแบบออฟไลน์ ได้มีรายละเอียดการยกเลิกเข้าอบรมดังนี้
3. หากผู้เรียนทำการแจ้งยกเลิกหรือเลื่อนก่อนวันอบรมอย่างน้อย 30 วัน จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
4. หากผู้เรียนทำการแจ้งยกเลิกหรือเลื่อนก่อนวันอบรมอย่างน้อย 14 วัน จะได้รับเงินคืน 50%
5. หากผู้เรียนทำการแจ้งยกเลิกหรือเลื่อนก่อนวันอบรมน้อยกว่า 14 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน โดยรายละเอียดการคืนเงินสามารถดูได้จากหัวข้อที่ 4
4. ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้ารายละเอียดดังนี้ (เวลาที่ระบุเป็นระยะเวลาโดยประมาณ ทั้งนี้ขึ้นกับธนาคาร หรือ ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินของผู้ลงทะเบียน)
1. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ โดยที่จะขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
2. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเดบิต โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45 – 60 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center โดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
3. กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทาง Internet Banking, เคาน์เตอร์เซอร์วิส ฯลฯ จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 7 – 14 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center ของชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล (และมีการแจ้งเอกสารประกอบการคืนเงินครบถ้วน)
4. เงินที่คืนจะโอนเข้าบัตรเครดิต/เดบิตของผู้ซื้อ หรือบัญชีธนาคารที่กำหนด แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเหมาะสม
5. ทางชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำขอคืนเงิน การยกเลิก ,เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขรายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้
1. กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ผิดสี, ผิดรุ่น, ผิดประเภทฯ ของผู้ซื้อ
2. กรณีที่เกิดขึ้นจากความต้องการใส่ส่วนลดเพิ่มเติม, ลืมใส่ส่วนลด, Coupon รวมถึง Gift Voucher ต่างๆ ทุกกรณี
3. กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณีหลังจากที่ทำรายการคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
4. สินค้าที่ส่งกลับมาเพื่อเปลี่ยนหรือคืน ต้องอยู่ในสภาพเดิมไม่ผ่านการใช้งาน ที่ไม่เสียหายหลังจากผู้สั่งซื้อได้รับสินค้าภายใน 7 วันทำการ
5. โดยค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า ผู้สั่งซื้อและผู้ขายจะต้องหารือและตกลงร่วมกันว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า เป็นกรณี ๆ ไป
6. ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ขอสงวนสิทธิไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้าและจะทำการคืนเงิน เนื่องจากกรณีต่างๆ ดังนี้
1. กรณีที่เกิดขึ้นจากสินค้าหมด หรือ กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้า หลักสูตรได้ภายใน 7 วัน ในกรณีที่ไม่ใช่หลักสูตร Pre-Order (เช่น สินค้าหมด Stock, สินค้ายกเลิกการผลิตฯ)
2. กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย (System Error) ที่อาจเกิดขึ้น
7. ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ช่องทางการรับชำระเงินของชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล
ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ขอแจ้งให้ทราบว่า เรามีบัญชีสำหรับรับชำระเงินเพียงบัญชีเดียว โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
ธนาคาร กสิกรไทย
สาขา โลตัส รังสิตคลอง 4
นายรักดี เรียนเก่ง
เลขที่บัญชี 067-8-93340-9
ประเภทออมทรัพย์
หากมีผู้ใดแจ้งให้ท่านชำระเงินแก่ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล ผ่านช่องทางอื่น แนะนำให้ตรวจสอบกับทางเราก่อน ทางเราไม่สามารถรับผิดชอบได้หากมีการชำระเงินผิดบัญชี
หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่
นายรักดี เรียนเก่ง
15 หมู่ที่ 2 ตำบลลำผักกูด อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130
โทร. 099-5658595
อีเมลผู้ดูแลเว็บไซต์
admin@cpdinone.com
นโยบายทางธุรกิจ ชื่อหน่วยงาน/ชื่อบริษัท/ชื่อบุคคล เมื่อ 5 ธันวาคม 2567